Soyez à l'écoute

L’écoute active, La plus belle de toutes les qualités ?

Et si l’écoute active de tous les collaborateurs d’une entreprise était la base de la communication ? Si celle-ci pouvait nous éviter les conflits et pérenniser la bonne entente entre collaborateurs et la satisfaction des salariés ?

L’écoute active, c’est être présent, silencieux, écouter sans essayer de réparer, de changer la personne ou de la “sauver”.

Avoir la capacité de permettre à une autre personne d’être exactement comme elle est et de l’accepter sans apporter de solutions ni de jugement essayer de la changer, de la manipuler pour qu’elle corresponde à ce que l’on souhaiterait, sans projeter sur elle son propre traumatisme, sans essayer de la secouer, de la faire réagir.

Écouter réellement l’autre ! Essayez par vous-même la prochaine fois qu’un collègue n’est pas bien ! Demandez lui de quoi il aurait besoin maintenant plutôt que d’apporter des solutions toute faites qui sont les votre !

Cela vous surprendra parfois, mais un simple café avec une discussion, ou juste une oreille attentive permet à l’autre de vivre son émotion et de se sentir mieux après pour le reste de sa journée.

Laisser une personne s’affirmer c’est lui permettre de respirer, d’exprimer, de pleurer, de se remettre en question, d’être complètement unique, de se déployer dans l’espace, de découvrir sa propre vérité.

Être à l’écoute, c’est laisser l’autre s’affirmer et prendre en compte ses besoins pour y répondre le mieux possible.

Soyez aussi à votre écoute ! Suivez vos ressentis, écoutez votre corps et votre cœur ainsi que vos émotions.